10 نکته که می تواند تجربه کاربری وب سایت شما را به شدت بهبود بخشد
1. نقشه سفرهای مشتری خود را ترسیم کنید
به عنوان یک کسب و کار تجارت الکترونیک، بهترین روش UX که ما به عنوان سنگ بنای آن توصیه می کنیم، درک عمیق سفرهای مشتری و ترسیم آنهاست. از خریداران قاطع گرفته تا مرورگرهای اولین بار، دانستن نحوه تعامل مشتریان با طراحی سایت شرکتی شما در مراحل مختلف قیف فروش برای ایجاد تجربیات کلی بهتر که می تواند تعامل، وفاداری به برند و درآمد را افزایش دهد، بسیار مهم است. - Cybele Negris، Webnames.ca Inc.
2. تجربه End-To-End را در نظر بگیرید
هنگام طراحی سایت، به جای بخشی از سفر مشتری، تجربه پایان به پایان را در نظر بگیرید. چه چیزی آنها را به سایت شما آورد و آنها می خواهند در آینده چه کاری انجام دهند؟ به عنوان مثال، اگر شما یک استودیوی یوگا هستید، بازدیدکنندگان شما ممکن است بخواهند در مورد برنامه کلاس، قیمت و مربیان بدانند.طراحی سایت شرکتی ارائه این اطلاعات به روشی قابل هضم، تجربه ای یک به یک بین شما و مشتری ایجاد می کند. - Jason VandeBoom، ActiveCampaign
شورای تجارت فوربس مهمترین سازمان رشد و شبکه سازی برای صاحبان و رهبران مشاغل است. آیا واجد شرایط هستم؟
بیشتر برای شما
پاتریک برن از شهرت اوراستاک می گوید که در تلاش های ماهانه برای براندازی انتخابات 2020 شرکت داشته است.
«روزهای خودروهای بنزینی به پایان رسیده اند»: مت راجرز، بنیانگذار Nest و پورشه 911 برقی اش
قدیمی ترین مانتا ری شناخته شده جهان دوباره در دیواره مرجانی بزرگ مشاهده شد
3. وب سایت را به عنوان یک استوری بورد در نظر بگیرید
طراحی سایت شرکتی را به عنوان یک استوری بورد در نظر بگیرید که در آن راهنمای مشتریان خود هستید. آنها را در سفری که زندگی امروزی دارد و پس از استفاده از محصول یا خدمات شما می تواند باشد، افراط کنید. گرافیکهای مرتبط و CTAهای قابل اجرا (تحریری برای اقدام) را اضافه کنید. به یاد داشته باشید که این تجربه ای است که شما ارائه می کنید در مقابل به اشتراک گذاری محتوا. - Sneha Lundia، Step2Growth
4. به طور مستقیم با کاربران خود ارتباط برقرار کنید
مزیتی که یک کارآفرین دارد توانایی تطبیق سریع و تغییر است.طراحی سایت شرکتی یکی از راههای فوری برای تأثیرگذاری بر کاربران وبسایت خود، برقراری ارتباط مستقیم با آنهاست. نظرسنجی انجام دهید، تماس های تلفنی را با مشتریان فعال خود برنامه ریزی کنید و ببینید آنها چه چیزی را در طراحی سایت شرکتی شما بیشتر دوست دارند. در صورت نیاز تنظیمات را انجام دهید و به بازخورد مشتریان چابک بمانید. - Oscar Frazier، خدمات مشاوره nDemand
در جامعه ای با تنوع فزاینده، بانک های Sunrise موانع مالکیت خانه را از بین می برد
5. گروه های آزمایشی را با مشتریان واقعی اجرا کنید
گروه های آزمایشی را با مشتریان واقعی اجرا کنید و در حالت ایده آل،طراحی سایت شرکتی تصمیم گیرندگان شما حداقل بخشی از سفر مشتری را تجربه کنند. بدون اینکه بدانید مشتریان شما چه میخواهند و چگونه میخواهند آن را بیابند و مصرف کنند، بسیاری از نقاط شکست ناشناخته را ترک میکنید. - سابرینا شفر، پیوستار دگرگونی
6. خودتان آن را تجربه کنید
خودتان تجربه را مرور کنید! هنگام به روز رسانی سایت ما، برنامه ریزی تغییرات و ساختن آنها به یک نمونه اولیه به طوری که UX مورد نظر واقعاً قابل مشاهده باشد،طراحی سایت شرکتی مراحل اولیه هستند. سپس، کامل کردن تغییرات در یک سایت مرحلهبندی و اجرای QA گسترده، این فرآیند را کامل میکند تا بدانید قبل از استقرار در سایت زنده خود راضی هستید. - Udi Dorner، SetSchedule
7. به هدف نهایی فکر کنید
به هدف نهایی فکر کنید و هر قسمت از سفر خرید را با در نظر گرفتن آن مهندسی معکوس کنید.طراحی سایت شرکتی توسعه شخصیت های خریدار و ترسیم نقشه سفر آنها با هدف نهایی، تمرین مفیدی است. - جورج کوچر، برند نورث
8. از دستورالعمل های مصرف کننده بصری پیروی کنید
به عنوان یک صاحب کسب و کار، سعی می کنم از همان دستورالعمل هایی پیروی کنم که دوست دارم به عنوان یک مصرف کننده ببینم. من به عنوان یک مصرف کننده آن را ناامید کننده می بینم که تجربه شهودی نباشد. بنابراین، در سایتهای خود، به دنبال فرصتهایی برای کاهش سردرگمی و توانمندسازی کاربر برای پیمایش به روشی هستیم که برای او جذاب باشد. هر چه مدت بیشتری بتوانید یک مصرف کننده را در طراحی سایت شرکتی خود نگه دارید، تبدیل بهتری خواهید داشت! - Veena Jetti، Vive Funds
9. UX را بسیار در دسترس نگه دارید
با در دسترس نگه داشتن UX طراحی سایت شرکتی و استفاده آسان شروع کنید. شما باید تجربه کاربر خود را هنگام طراحی وب سایت خود در نظر داشته باشید و کل این فرآیند را تا حد امکان ساده کنید. سرعت سایت را بهینه کنید، یک فراخوان جذاب اضافه کنید، از فضای خالی استفاده کنید و غیره. هدف نهایی ما حفظ مشتریان در سایتمان است و برای آن، باید کل فرآیند را کاربردی کنیم. - Sanket Shah، InVideo Innovation Pte Ltd.
10. بر سازماندهی اطلاعات تمرکز کنید
ایجاد یک طراحی موفق کاربر محور، اصل تعامل انسان و رایانه را در بر می گیرد.طراحی سایت شرکتی کلیدها ناوبری آسان، دسترسی و اعتبار هستند. شما واقعاً باید بر نحوه سازماندهی و ساختاردهی اطلاعات تمرکز کنید، جایی که درک آنها بسیار آسان است و زمانی که نوبت به برندسازی و موقعیت یابی می شود، سازگاری بسیار زیاد است. - Abigail Aboitiz، 247 Health Solution LLC
11. تست تصادفی UX را روی ویژگی های جدید انجام دهید
کاری که ما دوست داریم انجام دهیم آزمایش تصادفی UX است.طراحی سایت شرکتی اگر بخواهیم یک ویژگی یا طراحی جدید را آزمایش کنیم، یک صفحه آزمایشی برای آن ایجاد می کنیم و به صورت تصادفی افراد را به آن صفحه هدایت می کنیم و جریان را نظارت می کنیم. ما این کار را تا زمانی ادامه می دهیم که اندازه نمونه مناسبی داشته باشیم تا به نتیجه برسیم که آیا ارتقا بهتر یا بدتر از طراحی قدیمی است. - آدام رودمن، آپارتمان های نزدیک من
12. تعداد کلیک ها را به حداقل برسانید
تعداد کلیک هایی را که کاربر برای انجام کارها در طراحی سایت شرکتی شما نیاز دارد، بشمارید و آن را به حداقل برسانید. وب سایت خود را در بسیاری از دستگاه ها از جمله رایانه های شخصی، تلفن ها، تبلت ها و انواع مرورگرها و سیستم عامل ها بررسی کنید. از خانواده خود (از جمله همسر، فرزندان، والدین و غیره) بخواهید که از سایت شما استفاده کنند و به شما بازخورد مستقیم بدهند.
